Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Publizéiert den: - Treffer: 4.190 - Deelen
Dréckbar Versioun
Kommentarer: 33 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 514 - Bewäertung: 3.8

Autohändler Bilia Mersch Sàrl: Eng Analys vun den Erfarungen

De Bilia Mersch Sàrl, anscheinend eng prominent BMW Garage an der Stad Mersch, huet villmols eng gemëschte Reaktioun vum Client gefeelt. Vill Leit berichten vu positive Erfahrungen mat de Servicer an der Berodung, während aner d'Bewäerter iwwer de Service a Kommunikatiounsproblemer beschwéiert hunn.

Barrierefräi Entrée a Parkingplazen

Eng wichteg Aspekt vum Autohändler ass den Rollstuhlgerechter Parkplatz an Rollstuhlgerechter Eingang. Dës Moossnamen ënnersträichen d'Wichtegkeet vun der Barrierefreiheit fir all Klienten, onofhängeg vun hinne mobil sinn. D'Plaz ass och gut organiséiert, wat et einfach mécht, och mat engem Handicap d'Garage z'erreechen.

Zahlungen a Serviceoptionen

Bilia Mersch akzeptéiert en breede Spektrum u Zahlungen, dorënner Debitkarten a Kreditkarten. Dëst erlaabt et Clienten, d'Zuelung einfach a séier ze maachen. D'Garage bitt och verschidde Serviceoptionen un, déi jee no Bedarf ugepasst kënne ginn. Awer virun allem wichteg ass d'Qualitéit vun dëse Servicer, déi oft kritiséiert gëtt.

Problemer mat dem Clientservice

Verschidde Clienten hunn d'Erfahrung gemaach, datt d'Kommunikatioun mat dem Händler net ëmmer optimal war. Zum Beispill huet e Client gemellt, datt him verspriechend Réckruff ni gemaach goufen. Dëst huet zu enger enttäuschender Erfahrung gefouert, an d’Clients hunn d’Korrektheet vum Service an der Werkstatt angezweifelt. Deen allgemenge Mangel u Service huet d'Kundenzufriedenheit extrem beaflosst.

Liwwerung an Effizienz

Eng aner kritesch Aspekt ass de Lieferdienst, deen net méi ëmmer zefriddestellend ass. Vill Kunden beschreiwen Opläng, déi de Service verlangsamt hunn an d'Qualitéit vun der Reparatur an Instandhaltung beaflosst hunn. Wéi zum Beispill beim Ugang vun engem Auto, deen net korrekt restauréiert gouf, beroden nach um Problem ugefaangen. Dëst schéngt eng Mëssverständnis tëscht dem Client an der Garage ze sinn.

Conclusioun: E Gemëschte Bild

Am ganze gëtt et eng reell Variatioun an der Erfahrung mat Bilia Mersch Sàrl. Wéi vill positiv Äntwerten existéieren, sou sinn et och keng vill negativ Beméierunge, déi op Problemer mat der verfügbare Servicequalitéit a Clientkommunikatioun hinweisen. Wann Dir plangt e Fahrzeug ze kafen oder Services ze benotzen, kann et empfehlenswäert sinn, eng schiedlech Informatioun unzefroen an zugleech eng direkt Konfrontatioun mat der Personal ze gesin, fir de Clientsservicer ze evaluéieren.

D'Plaz vun eisem Betrib ass zu

D'Kontakttelefon vun genannten Autohändler ass +352329111215

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +352329111215

Mir sinn op während dësen Zäiten:

Dag Zäitplang
Méindeg
Dënschdeg
Mëttwoch
Donneschdeg
Freideg (Haut) ✸
Samschdeg
Sonndeg

D'Websäit ass

Falls Dir wëllt eng Detail upassen déi Dir net genee ass iwwer dës Websäit, schéckt eis w.e.g. eng Noriicht ze schécken fir datt mir et verbesseren séier. Am Viraus Merci danke.

Biller

Kommentare:

Weist vun 21 bis 33 vun 33 Kommentar(er) krut.

Marc Peters (29.06.25 00:38):
Zéierlech a virun allem kompetent Personal. Gutt ze recommendéieren!
Corinne Steffen (28.06.25 23:30):
"BMW Schmitz" zu Miersch, Lëtzebuerg, verdéngt ouni Zweiwel den Rout als een vun de beschten BMW-Garagen am Land.
Vun der Auswielt vun den Autoen bis zur professioneller Wartung an Reparatur bidden si eng allseits impressiounéierend Erfahrung fir BMW-Enthusiasten. Wee no guddem Service an Expertesuch sicht, dee fënnt sech beschtëmmt bei "BMW Schmitz".
Patrick Bohnert (26.06.25 17:30):
Esou, dat war jo eng richteg katastrofal Erfarung mam Autohändler. Hei ass mäin Bericht: ...
Sophie Kohnen (25.06.25 15:28):
Et ass wonnerbar e neit Auto ze kafen, mä eng Reparatur ass ärgerlech. Eng keier musst ech meng Auto zeréckbréngen, well d'Arbecht net richteg gemaach gouf oder net getest gouf. Dat ass mir nëmme eng Kéier geschitt. Dräimol musst ech meng Auto zeréckbréngen. Zu lescht musst ech et dräimol zeréckbréngen, fir dass si dat selwecht Problem kënne léisen.
Marc Arendt (25.06.25 03:55):
Onakzeptabelen Service. Eenz Auto keiert aus dem Service zréck, ouni dass d'Motorlampe zum Zäitpunkt vun der Demontage do war. E Reklatssverspriechen, dat ech awer ni erhalen hunn. Nodeems ech vill Molercher gemaach hunn, en endlech emand am Telefon. Nodeems ech meng Problem erkläert hunn, bleiwe ech hänken, an nohier kee Weideren.
Julie Klein (23.06.25 17:27):
Vir méi wéi engem Hallf Joer war ech am Showroom, awer leider hunn ech keng Alpina Autoen gesinn (3er, 5er), dat war schonn enttäuschend fir e Alpina Autohändler. Um Frot huet een mir dann ugebuede e schonn bestallt Auto (B3, geplangte Liwwerdatum Sept. 22), dat nach no mengen Wënschen konfiguréierbar wier. Et gouf versprach, sech bei mir ze mellen wann de neien Präislist verfügbar wier, Konfigurator hätt och grad net fonctionnéieren well et e Facelift ginn hätt. Bis elo kee Zürëckruff. Eng ganz enttäuschend Service.
Noemie Steffen (22.06.25 06:43):
Onfassbar schlechten Kundenservice. Meng Partnerin huet 2020 hei hiren Auto kaaft. Duerch d'Joeren ass de Service ëmmer méi schlemmer ginn an elo geet et scho grenzüberschreitend, wéi hien hei mat de Clienten ëmgéit. Irgendengs eemol telefonësch ze erreechen ass quasi onmeiglech. Wann een dann awer en Deel duerchkënnt, respektiv genuch Ausdauer bewisen huet fir sech opzesëtzen, dann ass de Resultat meescht enttäuschend: net ouni Arroganz kritt een ze héieren, dass BMW Schmitz iwwerbucht ass, de nächste Rendezvous ass normalerweis ni virun 6 Wochen Waardezäit ze kréien, och wann Problemer am Auto virleien an een net wirklech waarden kann. Selbst wann een dann en Rendezvous huet, ass et net seldsamm, dass een och viru iewescht warte muss, well dann grad e Mitarbeiter sech em d'Clienten këmmert. De meeschte vum Personal läit säin Fokus nëmmen op de Verkaf. BMW Schmitz verkaf ganz gären Autoen, de Service nohier fir déi verkafte Autoen ze lieferen, dat ass manner hire Stärk.

Lescht Woch haten mir zréck eng ähnlech Episode: Déi Motorlampe leeft un; Telefon op BMW Schmitz; no enger eweger Waardezäit eng Matarbechter déi seet, een kéint an ongeféier 2 Méint nom Auto kucken (net emol d'Diagnose war viruhi méiglech) a da nach hannendrunzriwft, wann een net zefridden wier, kéint een jo wouanescht goen. Dat brauchte ons net zweemol ze soen. De Feeler war näischt méi wéi eng Woch drop reparéiert vun engem frëndleche Konkurrenzwerkstatt zu Schieren, deen net nëmmen e verschiddent Verständnis vum Kundenservice huet, mä och nach bessere Präisser wéi BMW Schmitz. Et versteet sech vun selwer, dass vuuserem Haushalt kee méi zréck bei BMW Schmitz ginn wäert.

Alleng muss een entscheeden, wat een u Kundenonfrëndlechkeet akzeptabel ass. Déi d'Wäert op Kundenfrëndlechkeet leit ass hei allfallst falsch.
Aline Pauly (20.06.25 17:40):
Fantastesch Hëllef vu Mike! De Panoramadach vun eisem Mini wollt sech net méi zoumaachen. Obwuel d'Wierkstatt schonn geschloss war, huet en Aarbechter trotzdem en Mechaniker geruff, deen d'Problem an engem Handumdrehen geléist huet! Merci vum Häerzen! 👍🏻👍🏻👍🏻…
Helene Peters (16.06.25 02:25):
No no dëst war meng Erfahrung mat Autohaus Schmitz! No deemol ech kruten eng flott Empfehlung vun der Verkafsfranzi Madame Martins, an der Freed vun de Matarbechter Fernandes an Ross. Mengem Problem mam LED Blinker gouf séier e Wee fonnt mat enger neier Blinkerunit op Garantie!
Resumé: Fir de nächste Service fueren ech léiwer 40 km méi wäit, awer nemmen nach bei Schmitz👍
Hoffmann G.
Lionel Hentgen (13.06.25 15:20):
Ee ganz flott an kompetent Service.
Luc Jung (13.06.25 09:56):
Ech kann mat Fleg an Iwwerzeegung soen, dass dat meng bescht Erfahrung war bei engem Autohändler an den 30 Joer, wärend denen ech no Autoen op dem Maart gesin hun. Op de éischten Bléck ass et impressiounant, wéi grouss den Autohaus ass an wéi vill Autoen am Showroom disponibel sinn. Mir sinn weidergaangen an esoubal mir mam enger grousser Zëmmer fäerdeg waren, hu mer nach ee weideren an nach en anere fonnt, deen mat nei Gefierer gefëllt war. Mir hun e Rendez-vous fir eng Probefahrt an een Präis fir e M340i vereinbart. De Papierkram fir de Gefierer ze probéieren ass séier a schmierlech verlaaf. Mir haten eng hal Stound Zäit, fir den Auto eleng ze fueren. Wéi mir zréckkoumen sinn, sinn mir mam enger ganz frëndlecher an kompetenter Verkafsberoder zesummegesetzen, deen de Gefierer ëmmer ausgeschwaat huet an de Präis no eisem Gouût festgeluecht huet. Keng Dréck, keng Verkafsgeklar, an dat huet mech am meeschten impressiounéiert. Wann Dir op der Sich sidd no enger BMW, da ass dat definitiv eng Plaz, déi Dir musst besichen!
André Schneider (10.06.25 14:29):
Super Service an ëmmer frëndlech. 👍🏼 ...
Charlotte Kohnen (08.06.25 14:58):
Nie méi BMW Mersch - enttäuschend op ganzer Linn

Ech hunn mir am leschte Joer zwee Fahrzäiger kaaft - en BMW 135i an en M3. Leider war d'gesamt Erfahrung mat BMW Mersch duerchg

Méi Kommentaren:

Kommentar derbäisetzen
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.