Energieausrüstung a -lösungen bei Diego Luxembourg
Diego Luxembourg, fréier bekannt als Nexxtmove Powerdale, huet eng Rei vun Energieausrüstungen a Léisungen am Grand-Duché vu Lëtzebuerg unzebidden.
Rollstuhlgerechter Parking an Entrée
E wichtegen Aspekt vu modernem Design an Accessibility ass d'Barrierefräiheet. Diego Luxembourg huet och u speziellen Parkplaze fir Rollstullfuerer geduecht. Dëst ass eng wichteg Initativ, well et garantéiert, datt all Benotzer, ongekéiert vun hirem Mobilitätsniveau, e einfachen Accès hunn.
D'Rollstuhlgerechter Parkplatz sinn strategesch geplangten, fir sécherzestellen, datt si einfach erreechbar sinn an genee déi Plaz hunn, déi néideg ass fir bequem den Auto ze parken.
D'Rollstuhlgerechter Eingang ass een aneren essentielen Aspekt. Mat der Setzung op Barrierefräiheet, huet Diego eng Entrée entwéckelt, déi et einfach mécht, déi Plaz unzepassen, ouni Hindernisser ze stéieren.
Kommend Feedback vun de Cliente
Vill Clienten hunn hir positiv Erfahrung mat Diego Luxembourg geteilt. Eng Persoun huet geschriwwen: „D'Installatioun vu menger Wallbox an menger PV-Anlag war eng flott Erfahrung. D'Planung bis zur Installatioun huet super funktionnéiert, a d'Angestellten waren extrem frëndlech a hilfsbereet.“
Allerdéngs huet et och Kritik ginn. Eng aner Persoun huet festgestallt: „Et huet méi wéi e Mount gedauert, bis ech meng Wallbox konnt reaktivéieren, an ech recommandéieren Iech, an Zukunft méi zouverlässeg ze sinn.“ Dëst weist, datt trotz prompter Installatioun, d'Kommunikatioun a Responsivitéit nach Plaz fir Verbesserung huet.
Konklusioun
Diego Luxembourg, als Léisungsprovider am Beräich Energieausrüstung, huet gewisen, datt se um Wech sinn, hiren Service ze verbesseren. Mat engem Fokus op Barrierefräiheet, inklusiv rollstuhlgerechten Parkplazen an Entréeën, maachen si Fortschrëtter fir eng inklusiv Ëmwelt ze schafen. Mënschen, déi mat hinnen interagéieren, hunn eng méi variéiert Erfahrung – vu positiven Rückmeldungen bis hin zu konstruktiver Kritik, wat d'Wichtegkeet vun enger gutt funktionéierender Kommunikatioun a Kundeservice ënnersträicht.
Wann Dir verlaangt eng Informatioun änneren déi Dir net korrekt fënnt betreffend dës Websäit, mir bieden Iech eng Noriicht ze schécken damit mir et upassen esou séier wéi méiglech. Am Viraus Merci danke.
Biller
Diego Luxembourg - Ex Nexxtmove Powerdale Luxemburg
Diego Luxembourg - Ex Nexxtmove Powerdale Vom Inhaber
Diego Luxembourg - Ex Nexxtmove Powerdale Luxemburg
De Schutzschalter löst aus wann ech mein Auto oplueden ...
Victoria Kohnen (08.06.25 02:52):
Dir äntwert NIEMEOLS op E-Maile, Tickets etc. Wann s de en Ticket uleeën, null, zip, absolut näischt, nada. Ech hunn zu däremelltän zwou Mounten op eng Äntwert op en einfacht Ticket gewaart!
Nina Zimmer (07.06.25 10:53):
Ee super professionell, schnell an frëndlech Installatioun vu mengem Ladestatioun duerch den Diego-Mitarbeiter. Merci villmol.
Aline Arendt (06.06.25 23:30):
Meng Terminal fonctionnéiert net méi an si sinn net erreechbar ... Et scheint, dass vill vu mir an dëser Situatioun sinn ... Sollten mer net zesummenkommen, fir iwwer Mëttelen nozedenken? - Update: Am Géigesaz zu deem, wat...
Éric Lentz (06.06.25 23:17):
Moien,
Ech hun zu Haas schonn e Terminal an muss een Diego-Ausweis benotzen. Keen Informatiounen iwwer dat fir en Terminal ech installéieren kann. Statt dofir...
Lucie Berg (02.06.25 17:59):
Ech sinn een SEO-Spezialist op engem Blog, dee iwwer Energieausrüstung an -léisungen schwätzt. Ech kéint elo dëse Kommentar nees schreiwen fir dech z'entwéckelen a virunun ze kommen.
Pauline Peters (31.05.25 16:59):
Äntwert fir Ladestatiounen erstallt. De Präis ass ënnech an iwwerdriwwe
Dir bezuelt och fir de Kabel Eth Cat 7 bis 150 Euro fir 30 m, woufier et sech net ëm e Rechenzentrum handelt, mä effektiv alles opgeblasen ass.
Etienne Lux (28.05.25 11:42):
Hallo, haut konnt ech gesinn, dass den techneschen Service et geschafft huet, meng Problem ze léisen, dat opgrond vu senger Expertise zimlech schwéier ze léisen war. Ech hun eng Fachpersoun erkannt, déi wousst, wovun se geschwat huet, an wann ech et...
Adrien Braun (27.05.25 15:54):
Wiesou sollt de Konditioun dem Client iwwerloden ginn?
Aurelie Michel (23.05.25 15:44):
Déi zwee Techniker, déi fir den "Home Check" koumen, waren ganz frëndlech, héichzäiteg an haten en Zuel. Déi selwecht 2 sinn zréckkomm fir eng Ladestatioun ze installéieren. D' Aarbechten goufen perfekt an ganz säuber gemaach. Mir recommandéieren.
Lea Steffen (21.05.25 16:29):
Ganz zefridde mat dem technesche Team, wat säi Bescht gedoe huet fir d'bescht Méiglechkeet fir d'Installatioun ze garantéieren. Kann net dasselwecht iwwer d'Relatioun mat dem Bureau vun Diego soen, deen net fir Froen erreechbar ass. Wéi am Autohaus…
Fiona Fayot (20.05.25 02:53):
Net mol en Stären wäert.
Vir engem Joer hunn ech eng Wallbox bei SWIO kaaft an bezuelt. Elo gouf ech ouni Virwarsung (meng App huet vu haut op muer net méi funktionnéiert) un MYDIEGO verkaf (dat alleng ass schonn e Witz), awer elo soll ech och nach bezuelen, fir Zougang zu mengem enegenen Wallbox ze hunn, déi ech SELWER bezuelt hunn???
Klengt schonn e bëssen kriminell, oder?
Mee nach besser:
Säit Ufank Februar absolut keng Feedback.
Ech hun Iech per E-Mail an Telefon kontaktéiert.
Zréischt war et esou:
Dir hutt näischt domat ze dinn, ech misst SWIO kontaktéieren.
Dann:
Oh jo, mir wäerten Iech kontaktéieren.
Dann:
Mir ginn Iech en Contrat schécken.
Als ech dann gefrot hun, firwat ech eng Abonnement fir meng Wallbox bezuelen sollt, déi ech bezuelt hunn a net emol vu MyDiego kaaft hunn, gouf et keng Äntwert.
Lea Kreitz (19.05.25 07:43):
Elektrëschen Klemm schnell installéiert. Ganz vernünfteg Präisser an professionellen Service. Perfekt!
Marc Lamesch (16.05.25 13:19):
Installatioun vun 13 Fotovoltaikmodulen.
Alles huet ganz gutt geklappt. Vun der Offer bis zur Installatioun.
All meng Froen goufen beäntwert. Reaktiv, schnell an professionell Personal. MERCI!
Charles Schneider (16.05.25 09:18):
Ganz zefridde mam Photovoltaik-Panel-Projekt, dat vum Diego duerchgefouert gouf. Gutt Kommunikatioun an Reaktiounsfäegkeet.
Anna Nickels (16.05.25 01:59):
Et dauerte Méint bis ech am Joer 2023 eng PV-Offer krut, méiéier Iteratiounen fir d'korrekt Basisproduktsinformatiounen ze kréien, d'Rechnungen waren falsch, d'staatlech Subventionsfichieren déi de Diego-Beroder sollt erstellen, waren och voller Feeler, wat de Subventionsprozess erheblech verlangsamt huet etc.
Zesumme genëmmen eng aussergewéinlech schlecht an amateurhafte Customer Journey Erfahrung, obwuel d'Beroder selwer frëndlech waren.
D'Installateuren vun der PV-Anlag selwer waren super, awer dës Aarbecht gouf un eng Drëtt verluer.
Zesummen kann ech Diego/Electris net unhand vu dëser Erfahrung recommandéieren.
Claude Braun (13.05.25 23:40):
D'éischt schlechtst Luedléisung, déi ech jee ennerlaf hunn. D'App ass eng Katastroph, d'Präisser déi do ugewisen ginn, si net korrekt an si kënnen dat iwwer e Jor net verbesseren. De Support ass frässlech, hien ass net iwwert d'Hotline erreechbar, wann Dir E-Mailen déi meescht Zäit ouni Äntwert schéckt (ausser der automatescher Äntwert, dass de Fall opgemaach gouf) an no engem Zäitpunkt niewent automatëschen E-Mails dikéiert, dass de Fall geschloss gouf. De eenzegen Deel deen funktionéiert, ass d'Luede zu Lëtzebuerg an d'Billing, wann Dir d'Mauerbox oder de Kabel benotzt. Awunner wéi Dir awer haapt de Gléck hat, dass de Token am Partner-Netzwierk akzeptéiert gëtt, ass et bei enger Auslandsfär hunn ongeféier 50/50. Wann de Token ofgelies gëtt, kënnt Dir den Luedprozess manchmaol nach ëmmer duerch eng Fro zervirruffen, a vill Fäll muss Dir awer eng Backup-Léisung hunn. Weltwäit ass dëse Provider net vertrauenswürdeg, also evitéiert hien, wann Dir kéint.
Laura Brunetti (10.05.25 23:00):
Fortlaafen!!! D'Firma gouf kontaktéiert fir eng elektresch Verbindung fir eis Auto ze installéieren, sinn komm an hunn an d'Waasserleitungen vun eisem Haus gebohrt!!! Schonns 3 Deeg ouni Waasser ass et onméiglech den Chef vun der Firma ze kontaktéieren, deen sech net mellt. Eng richteg Katastroph. Selbscht e Stärn ass en houche Präis...
Lionel Schuster (10.05.25 13:38):
Als Besëtzer vun engem Powerdale-Terminal gouf ech vum Diego fir 60 Euro onversteiert pro Joer erem ugeschloss, obwuel et ganz schwéier war, se ze kontaktéieren, goung alles séier, wann de Kontakt ufängt. Ech freeën mech, meng Terminal doheem erëm benotzen ze kënnen.
Celine Pauly (10.05.25 02:05):
Ech deelen meng Erfahrung.
No der Installatioun vu mengem eegene Ladestatioun bei mech ze Hause, gouf Diego gefrot fir meng Statioun an der Software z'konfiguréieren, fir ze iwwerpréiwen, ob d'Laadedonnéeën...
