Soclair Equipments Sa - Luxemburg

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

Soclair Equipments Sa - Luxemburg

Soclair Equipments Sa - Luxemburg

Publizéiert den: - Treffer: 436 - Deelen
Dréckbar Versioun - PDF Versioun
Kommentarer: 11 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 43 - Bewäertung: 3.5

Soclair Equipments SA: En Heizungs- a Klimatechnikbetrieb a Lëtzebuerg

Soclair Equipments SA ass bekannt fir seng Aarbecht am Beräich vun der Heizungs- a Klimatechnik, awer déi lescht Erfahrungen vun de Clienten weisen e wäit gemëssene Service. Dëse Bericht beleuchtet verschidde wichteg Aspekter vum Betrib, dorënner Planung, Barrierefräiheet an de Service, deen se ubidden.

Planung an Barrierefräiheet

Eng gutt Planung ass essentiell fir all Projet, besonnesch am Heizungs- a Klimatechnikberäich. Soclair huet eng Rollstuhlgerechten Eingang an eng Rollstuhlgerechten Parkplatz, wat fir ëffentlech Accessibilitéit wichteg ass. D'Techniker mussen och mat Barrièrefräiheet vertraut sinn, fir Clients déi Besonnesch Virsuerg brauchen, besser ze déngen.

Service/Leistungen vor Ort

De Service dee Soclair ubitt, gëtt oft kritiséiert. Vill Clienten berichten iwwer schlecht Erfahrung mat der Reaktiounszäit a der Qualitéit vum Service. Wéi ee Client bemierkt huet, hunn d'Techniker hir Verspriechen netgehalen a kengem Problem kënne Léisungen ubidden.

Termin erforderlech

Fir d'Dienstleeschtungen ze genéissen, ass et noutwendeg e Rendez-vous ze maachen. Vill Clienten fannen dës Prozedur onkomplett an ënnerleien, besonnesch wann et drëm geet, dringende Problemer unzegoen.

Serviceoptionen a Clienterfarung

Obwuel eis Clienten elo mat der Qualitéit vum Service kämpfen, ass et wichteg ze notéieren datt et och positiv Feedback gëtt. Déi meescht positiv Kommentaren heeschen: "super Service" a "kompetent Mataarbechter". Dëst weist, datt et ongeféier en Deel vum Personnal ass, dat engagéiert ass fir d'Clienten, obwuel d'Erfarung gesamt nach ze verbesseren ass.

Awer, e puer negativ Erfarungen reflektéieren déi onzefriddestellend Aspekter vum Kundenservice. Zum Beispill, héich Rechnungen fir kuerz Zäit, déi d'Techniker um Site verbruecht hunn, an eng sougenannte "24/7-Depannage-Nummer", déi net zougänglech ass, kënnen zu engem schlechten Ruff fir de Betrib féieren.

Fazit

Soclair Equipments SA huet definitiv Plaz fir Verbesserung, besonnesch am Beräich vum Kundendienst a Reaktioun op Problemer. D'Clientsfeedback sollt als eng Geleeënheet ugesi ginn, fir Verbesserungen am Service anzeféieren, fir béid nei a bestehend Clienten zefridden ze stellen.

D'Plaz vun eisem Betrib ass zu

D'Telefonsnummer vun dësem jeeweilege Heizungs- und Klimatechnikbetrieb ass +3524381811

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +3524381811

Kaart vun Soclair Equipments SA Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Klimaanlagenanbieter, Reparaturservice für Klimaanlagen, Elektriker, Heizungsmonteur, Sanitärinstallateur zu Luxemburg

Mir sinn op während dësen Zäiten:

Dag Zäitplang
Méindeg (Haut) ✸
Dënschdeg
Mëttwoch
Donneschdeg
Freideg
Samschdeg
Sonndeg

D'Websäit ass

Falls Dir wëllt eppes aktualiséieren déi Dir net genee ass betreffend dësen Site, mir bieden Iech et matzedeelen damit mir et verbesseren esou séier wéi méiglech. Mat Dankbarkeet merci villmools.

Biller

Videoen:
Soclair Equipments Sa - Luxemburg
Dësen Inhalt recommandéieren:
Kommentare:

Weist vun 1 bis 11 vun 11 Kommentar(er) krut.

Alexandre Muller (05.06.25 12:56):
Zweemol hunn se versprach, en Techniker ze schécken fir e Problem ze iwwerpréiwen. Beidemol ass kee komm. Méi wéi eng Kéier huet d'24/7-Panne-Numm iwwerhaapt net geäntwert.
Lionel Haas (01.06.25 13:59):
Fantastesch! Ech hunn dësen Blog wirklech genoss, et ass sou informativ an ëmmer interessant ze liesen. Merci fir déi flott Aarbecht!
Nicolas Jung (31.05.25 04:00):
Ganz keng Respekt op der Strooss. Si hunn mech iwwerholl an engem ganz geféierlechen Manöver iwwerholl. Mir hättene fascht e schwierege oder tödlechen Accident gehat. Hoffentlech funktionéieren si net esou op der Strooss.
Adrien Frantz (29.05.25 16:29):
Uewen!!! Ech freeën mech iwwer dëse Post, et ass immens wichteg fir d'Heizungs- an Klimatechnikbetriber ze ënnerstëtzen. Merci fir Är Iddien an engagéiert Aarbecht!
Lisa Lamberts (27.05.25 02:29):
Heel gutt Service, ganz kompetent an zouverlässeg.
Quentin Steffen (25.05.25 08:35):
Ech hun grad gesin, wéi Är Mataarbechter haut op der Autobunn Mëll aus dem Fënster geschméisst huet. Ufank vun der MH-Plakett. Dat ass net ganz professionnell.
Julie Biever (24.05.25 15:50):
Ech hun eng grouss Affinitéit fir d'Thema vun der Heizungs- an Klimatiktechnik an fannen Äre Blog wirklech interessant. Ech hun schon een puer vun Äre Artikel gelies, an ech muss soen, dass ech fannen se sinn informativ an hëllefsvoll. Merci fir d'Arbecht déi Dir an Ärem Blog leescht! Ech freeën mech op méi Inhalter vun Iech ze liesen. Wënschen Iech weiderhin vill erfollegräich mat Ärem Projet!
Guillaume Rodesch (21.05.25 08:10):
Äusserst schlechten Kundeservice -Finger eweg

Ganz arroganter Ënstellung, déi sech grundsätzlich weigerte, en englëschsproocheg Matarbeschter zur Verfügung ze stellen, wat zu engem Durcheinander gefouert huet. Se schécken eppes Heem, deen bestätegt, was ech hinne schonn telefonësch gesot hunn. Dës Persoun ass 2 Minutten an mengem Appartement bliwwen an ech kruten eng Rechnung vun 118 Euro. Schéckt méi wéi eng Beschwären-E-Mails (op Englesch), mat engem puer Äntwerten nëmmen op Franséisch, déi e puer irrelevante Kommentaren/Entschëllegungen enthalen hunn. Kengeen wollt mech uropelen a versichen, d'Situatioun ze verstoen, mee nëmmen Ausreden no Ausreden (an Lëigen) per E-Mail.

Generell ganz schlechten Service!
Michel Kreitz (09.05.25 03:45):
Eis Equipe war ganz frendlech an professionell. A super Service!
Dominique Esch (08.05.25 00:14):
Eng ganz schlecht Erfahrung mam deser Firma.
Läscht Wënnek hat eis Heizung net funktionéiert an ass ausgefallt, wou en Code fir d'Stéierung ugewisen gouf. Ech huet se fir d'éischt Keier ugeruff, si sinn komm, hunn 30 Minutte verbruecht, eent Ventil ausgewiesselt a mir gesot, et wier reparéiert. Manner wéi 20 Minutte no hirem Ofgoen huet de Problem erëm optrieden. Selwechte Code, selwecht Resultat (Heizung konnt net agestallt ginn). Ech huet se nach eng Kéier ugeruff, si sinn no e puer Deeg komm an hunn 30 Minutte verbruecht. De Techniker huet dese Kéier näischt geännert an mir gesot, dass de Problem geléist wier. Tsschon der éischter an der zweet Kéier hunn mir 9 Deeg ouni waarmt Waasser verbruecht. Mir sinn eng Famill mat 5 Persounen mat 3 Kanner.
Zu deem Zäitpunkt huerte meng Wuel d'Firma Gabbana ze ruffen. Si sinn komm, hunn mer de Problem erkläert a geléist. Wat si mir gesot hunn, hat näischt mat den Problem ze dinn, déi vun Soclair identifizéiert goufen (d'Gerät gouf ni reparéiert). Gabbana huet mir d'Hallschfte vu all Visitten bei Soclair berechent. Säit deemhäer funktionéiert d'Heizung.
Ech hunn mech geschwuer, déi Rechnungen vu Soclair net ze bezuelen, mee no enger Rei vu Telefonaten an hire Büros an E-Mailen, wou si am Grond genommen onverschëlleg Ausredde widderhuele, an der dritte Mahnung mat der Drohung, op Kurt ze goen, hunn ech decidéiert, weider ze ginn an ze bezuelen... eng ganz schlecht Erfahrung.
Aurelie Kreitz (01.05.25 03:23):
Hien super Service an kompetent Mataarbechter!
Kommentar derbäisetzen
Sécherheetscode
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.