LuxTrust - Mamer

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

LuxTrust - Mamer

LuxTrust - Mamer

Publizéiert den: - Treffer: 7.702 - Deelen
Dréckbar Versioun
Kommentarer: 69 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 841 - Bewäertung: 3.5

LuxTrust IT-Berater zu Mamer: Wéi si Barrierefräiheet garantéieren

Rollstuhlgerechter Parking

LuxTrust an der Stad Mamer huet speziell Reegelen fir Klienten, déi eng Rollstull brauchen. Et gëtt en rollstuhlgerechten Parkplatz, wat et einfacher mécht, d’Plaz z’erreechen. D'Clients, déi dës Eenzelzäit besichen, berichte vun enger ganz einfach Zougank, mat engem Parking dee schonn am Virfeld ass. Dëst ass eng wichteg Moossnam fir all, déi et schwiereg fannen, lueser Plaze ze fannen.

Rollstuhlgerechten Eingang

Eng aner wichteg Aaspekt vun der Barrierefräiheet ass den rollstuhlgerechten Eingang. Déi, déi LuxTrust besichen, kënnen entspannten an de Büro erakommen, ouni Bedenken iwwer Zugänglechkeet. Ze héieren, datt d'Mitarbeiter esou frëndlech sinn, ass e Plus, deen d'Erfahrung nach méi angenehm mécht. Vill Leit hu betount, wéi wichteg et ass, frëndlech a kompetent Hëllef ze kréien, besonnesch wann et ëm komplizéiert Themen geet.

Kundenfeedback

D'Reaktiounen op d'Déngschtleeschtungen variéieren, awer vill hunn d'Frëndlechkeet vum Personal souwuel um Telefon wéi och bei perséinleche Visiten hervorgestallt. Eng Persoun hat och seng Erfarung beschriwwen, wéi einfach et war, mat der Rollstuhlgerechten Infrastrukturen ze handelen. Hie sot: "Ech bewonneren d'Mannschaft, déi menger Suerg geschaut huet. Et ass super datt den Accès och fir déi, déi mobil limitéiert sinn, einfach ass." Allerdéngs huet et och gemellt datt den Telefonsupport Zäit brauch fir ze reagéieren. E puer Persounen hunn ervirgehuewer, wéi frustréierend d'Wartezäit ka sinn, besonnesch wann et ëm urgenter Ugelegenheiten geet. “Ech sinn geschun eng hallef Stonn an der Warteschleif gewiescht,” sot eng aner Persoun.

Fazit

LuxTrust ass e wichtege Spieler am digitale Sektor Lëtzebuerg, mat wichtege Maßen fir Barrièrefräiheet. Mat rollstuhlgerechte Parkplaze an Entréeën, ass et eng Optioun déi vill Leit schätzen. Trotz der Erausfuerderungen am Telefonsupport ass d'Motivatioun vum Personal, déi Grondsteen fir eng positiv Erfahrung ze schafen. Denkt drun, wann Dir plangt LuxTrust ze besichen, ass et gutt, Iech virzebereeden an all noutwenneg Dokumenter matzehuelen. Bedenkt d’Erfahrungen vun anere Clienten, fir d’Bestëmmung esou entspaant wéi méiglech ze gestalten.

Mir sinn situéiert zu

D'Telefonsnummer vun genannten IT-Berater ass +35224550550

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +35224550550

Kaart vun LuxTrust IT-Berater zu Mamer

Mir freeën eis op Äre Besuch um:

Dag Zäitplang
Méindeg
Dënschdeg (Haut) ✸
Mëttwoch
Donneschdeg
Freideg
Samschdeg
Sonndeg

D'Websäit ass

Wann Dir braucht eppes aktualiséieren déi Dir méi genau fënnt bezunn op dësen Site, mir froen Iech eng Noriicht ze schécken damit mir et verbesseren direkt. Am Viraus Merci merci fir Är Kooperatioun.

Biller

Videoen:
LuxTrust - Mamer
Dësen Inhalt recommandéieren:
Kommentare:

Weist vun 1 bis 20 vun 69 Kommentar(er) krut.

Laurent Kremer (15.09.25 19:31):
Uff der Telefon gin Optionen ugebuede déi et iwwerhaapt net gëtt. Wann ech dobäi sinn, gëtt mer zougesot dat et se net gëtt. Déi Sekretärin weess awer vun Clienten déi mat der selwechter Aussaag kommen. Also erzielt een Aarbechter säi Clienten am Telefon Blödsëns!
Raphaël Peters (15.09.25 08:21):
Ech fannen et ongleeflech dass Dir déi Clienten esou laang waarden laasst, sief et am Telefon oder och an Ärem Haus. Keng gutt Client Service!!
Gabrielle Fischbach (14.09.25 19:54):
Schued!: Gebruch deen Luxtrust-Token fir Bankgeschäfter. Ech wollt elo menger Steiererklärung iwwert Internet maachen. Fir dat ze maachen, brauch een den Luxtrust-ID Passwuert. Engem ass dat virun 15 Joer per Bréif zougestallt ginn. Säit deem war et ni geschitt an ech hunn den Bréif verniicht, wéi ee dat mat Passwuert-Miteilungen esou mecht. Natierlech weess ech no 15 Joer dat Passwuert net méi. Luxtrust ass net fäeg mir temporär e nei ze iwwermëttelen. Eenzeg Alternativ: Neie Token bestellen.
Passwuert vergiess? Nie geschitt bei Luxtrust?
Wien huet dat System ausgeduecht? De 8 Joer alen Jong vum Chef vun der Firma?
Gérard Jung (14.09.25 01:33):
Feierlech sinn ech fir misst 30 Joren als Freelancer an meng Karriere nie eppes sou onprofessionellt Service krut hunn. Dës Firma schéckt Mahnungen fir d'Verlängerung vun Zertifikaten, déi scho aktivéiert goufen, a behält einfach de Gel, dat zweemol agestreift gouf. Leider muss ech eng Eentestärebewäertung ginn, well eng Eentestär nach ëmmer ze gut ass, ee komplett enttäuschter a total onzefridden Client, deen leider keng Alternativ zu dësem Anbieter huet ...
Charles Lang (11.09.25 10:59):
Luxtrust wann et e Konkurrenzunternehmen géifen, wier ech dorhin wiesselen. Ohn en physischen Token kann een seng Passwuert net zerécksetzen. Apple ID an Google ID, déi kann een oni physischen Token zerécksetzen. Wann een de Helpline ugrief, da kënnt et virun, dass et 5 Minutten Wäertzäit ass, mee et kann gutt méi laang daueren, dat 8-fach ze sin, bis een eng Äntwert vum Telefon kritt. Luxtrust kann frou sin, en Monopol ze hunn.
Jules Rodesch (11.09.25 08:19):
E Monopol heißen esou eppes, verkafen SmartCards ouni eng passend Lesegerät an dat Lesegerät soll nach en Vermögen kosten. Aus mengem Bléck absolut onprofessionell an rote frech um Telefon. Hei geet een e Muss gewisen. Mir gouf duerch d'Blumm gesot wa mer d'AGB akzeptéieren an esou dumm sinn, kënnen mir net ofbestellen.

Awer Hochtmut kënnt virum Fall! Sou eng Geschäft maacht een nëmmen eng Kéier an dann niemols nees! Irgendwann keint de Retourkutsche an dann heescht et iwwerraschend keint oft!
Elena Kreitz (10.09.25 21:28):
Versuch elo schonn de Mëtzeg skontaktéieren, onmeiglech.
Hunn Problemer mat mengem Tokken awer keen ass erreechbar
ONMEIGLECH, leider huet een keng grouss Alternativ, een ass gezwongen LUXTRUST ze benotzen :-((
Caroline Fayot (10.09.25 21:08):
Ech bewonneren dat Team mat deem ech bis elo ze dinn hat, alles huet wonnerbar funktionéiert, bei jidder Fro gouf eng gewënscht Äntwert ginn, an dann och ganz wichteg, den Zougang ass och Rollstuhl-frëndlech, wat besonnesch älteren Leit, awer och Leit mat Behënnerungen immens hëlleft. Frëndlechkeet super.
Quentin Kreitz (09.09.25 04:09):
Ganz hëllefrae! Solle mir wierklech all méi vun deem Thema léieren, et ass esou spannend an informativ. Merci fir d'Ärklärungen!
Julien Fischbach (08.09.25 15:29):
Entrée schwéier ze fannen. Personal frendlech.
Thierry Becker (05.09.25 12:07):
Ech hunn en gudden Service erlieft. Merci!
Clara Fayot (04.09.25 01:17):
Eng wichteg an dofir "geféierlech" Firma hei zu Lëtzebuerg.
Nee, Luxtrust gehéiert net engem Bank, et ass eng onofhängeg Zertifizéierungsunternehmen.
Helpline leider total ënnerbesat a vun Zäit zu Zäit iwwerfuerdert.
De Staat an d'Banken setzen op dëst Produkt, mä de Service ass leider mangelhaft.
Adrien Meyer (01.09.25 19:22):
Wat och ëmmer, deit Personal net eweg wëssen alles.
Damien Meyer (01.09.25 15:49):
Ganz häerzlech, hëllefreg an kompetent.
Jade Michel (01.09.25 10:19):
schnell an frendlech, nëmmen eppes geet net, d'Freischaltung funktionéiert nach net, muss nach emol froen firwat et net funktionéiert, mee ech sinn zefridden wann et elo gutt geet.
Raphaël Thill (31.08.25 23:55):
De Clienten-Support ass e richtegen Desaster 🥵 ...
Vincent Arendt (31.08.25 17:58):
De Personol ass ganz frëndlech an hëllefsgären 😊👍👍👍👍 ...
Pauline Kohnen (31.08.25 09:46):
Mann, ech hunn ni duerchgemaach mat enger Helpline, déi absolut näischt waert ass.
Fiona Fayot (31.08.25 06:13):
Onméiglech persounen ze erreechen. Op mannst 10 mol probéiert an all d'halwer Stonn an der Waarteschlaang gehongen. Problem per E-Mail beschriwwen an ee kritt eng onhëflech Äntwert een sollt et op der Hotline probéieren.
Arnaud Thill (30.08.25 23:32):
Et ass wichteg fir Onlinebanking.

Méi Kommentaren:

Kommentar derbäisetzen
Sécherheetscode
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.