Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Publizéiert den: - Treffer: 4.322 - Deelen
Dréckbar Versioun
Kommentarer: 74 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 514 - Bewäertung: 3.8

Autohändler Bilia Mersch Sàrl: Eng Analys vun den Erfarungen

De Bilia Mersch Sàrl, anscheinend eng prominent BMW Garage an der Stad Mersch, huet villmols eng gemëschte Reaktioun vum Client gefeelt. Vill Leit berichten vu positive Erfahrungen mat de Servicer an der Berodung, während aner d'Bewäerter iwwer de Service a Kommunikatiounsproblemer beschwéiert hunn.

Barrierefräi Entrée a Parkingplazen

Eng wichteg Aspekt vum Autohändler ass den Rollstuhlgerechter Parkplatz an Rollstuhlgerechter Eingang. Dës Moossnamen ënnersträichen d'Wichtegkeet vun der Barrierefreiheit fir all Klienten, onofhängeg vun hinne mobil sinn. D'Plaz ass och gut organiséiert, wat et einfach mécht, och mat engem Handicap d'Garage z'erreechen.

Zahlungen a Serviceoptionen

Bilia Mersch akzeptéiert en breede Spektrum u Zahlungen, dorënner Debitkarten a Kreditkarten. Dëst erlaabt et Clienten, d'Zuelung einfach a séier ze maachen. D'Garage bitt och verschidde Serviceoptionen un, déi jee no Bedarf ugepasst kënne ginn. Awer virun allem wichteg ass d'Qualitéit vun dëse Servicer, déi oft kritiséiert gëtt.

Problemer mat dem Clientservice

Verschidde Clienten hunn d'Erfahrung gemaach, datt d'Kommunikatioun mat dem Händler net ëmmer optimal war. Zum Beispill huet e Client gemellt, datt him verspriechend Réckruff ni gemaach goufen. Dëst huet zu enger enttäuschender Erfahrung gefouert, an d’Clients hunn d’Korrektheet vum Service an der Werkstatt angezweifelt. Deen allgemenge Mangel u Service huet d'Kundenzufriedenheit extrem beaflosst.

Liwwerung an Effizienz

Eng aner kritesch Aspekt ass de Lieferdienst, deen net méi ëmmer zefriddestellend ass. Vill Kunden beschreiwen Opläng, déi de Service verlangsamt hunn an d'Qualitéit vun der Reparatur an Instandhaltung beaflosst hunn. Wéi zum Beispill beim Ugang vun engem Auto, deen net korrekt restauréiert gouf, beroden nach um Problem ugefaangen. Dëst schéngt eng Mëssverständnis tëscht dem Client an der Garage ze sinn.

Conclusioun: E Gemëschte Bild

Am ganze gëtt et eng reell Variatioun an der Erfahrung mat Bilia Mersch Sàrl. Wéi vill positiv Äntwerten existéieren, sou sinn et och keng vill negativ Beméierunge, déi op Problemer mat der verfügbare Servicequalitéit a Clientkommunikatioun hinweisen. Wann Dir plangt e Fahrzeug ze kafen oder Services ze benotzen, kann et empfehlenswäert sinn, eng schiedlech Informatioun unzefroen an zugleech eng direkt Konfrontatioun mat der Personal ze gesin, fir de Clientsservicer ze evaluéieren.

D'Plaz vun eisem Betrib ass zu

D'Kontakttelefon vun genannten Autohändler ass +352329111215

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +352329111215

Mir sinn op während dësen Zäiten:

Dag Zäitplang
Méindeg
Dënschdeg
Mëttwoch
Donneschdeg
Freideg
Samschdeg
Sonndeg (Haut) ✸

D'Websäit ass

Falls Dir wëllt eng Detail upassen déi Dir net genee ass iwwer dës Websäit, schéckt eis w.e.g. eng Noriicht ze schécken fir datt mir et verbesseren séier. Am Viraus Merci danke.

Biller

Kommentare:

Weist vun 1 bis 20 vun 74 Kommentar(er) krut.

Lionel Hoffmann (07.09.25 11:38):
Leider hat ech dës Woch Schwéierigkeeten mat der Vereinbarung vun engem Termin fir zwou Serviceaktiounen an eng aner Mat soen Problem gehat. Trotz méiemols Zousag, dass ech zréckgeruff ginn, ass dat ni geschitt. Ech hat gehofft, dass d'Servicequalitéit no der Iwwerhuelung duerch Bilia besser gi wäert, awer leider war dat net de Fall. Am Endeffekt hun ech de Termin an enger anerer Atelier vereinbart, wou alles an 5 Minutten erledegt war. Schued, dass ech no ville Joer als Client elo gezwongen sinn, d'Atelier ze wiesselen - dat hätt ech mir anescht gewënscht.
Update: Schéin dass een no 2 Deeg op meng Bloss reagéiert. E versprachene Zeréckruff ass och no 7 Deeg net geschitt.
Damien Lamberts (06.09.25 06:21):
Onendleg Waartezäite sinn normolech
KATASTROPHAL
EEN RENDEZVOUS AN IWER ENG MONAT
GANZ KATASTROPHAL
Marc Kreitz (04.09.25 03:47):
Ech hat Hëllef gebraucht an och am Telefon huet mech eng ganz frëndlech Dame gudd berueden. Dat ass net déi éischt BMW Garage, déi ech ugeruff hunn, mä dat ass déi eenzeg déi mer gehollef huet. Wann ech Virstellungsgespréicher oder eppes ...
Anna Lang (04.09.25 03:45):
Ech sinn ganz zefridde mat der Service vun Bilia Mersch. Ech war den 12. Mäerz do, well mäi Panoramadach vu mengem Mini Cooper S Clubmann gebraach war. Ech gouf ganz häerzlech empfaangen a mir konnten seier eis Léisung fannen. Merci un dat ganzt Team vun Bilia Mersch, speziell un Här Gomes a virun allem un Frou Tavares.
Simon Diederich (03.09.25 12:03):
Ausgezeechent Wierkstatt, hëlleftsberäit an opmierksam an awer ech hunn en grouss Problem mam menger Serie 4! Wat Waasser verbraucht.... E puer Méint no mengem Kaf sprong mäi Faartuig net méi un! Mir hunn den BMW-Hëllef ukontaktéiert an...
Lionel Arendt (02.09.25 01:39):
Ausserdeemschen Service bei Bilia Mersch! D'Team ass äusserst professionell, opmierksam an ganz häerzlech. Jiddereen Schrëtt, vum Empfang bis zur Iwwergab vun eisem BMW, war mat enger onberiichtbarem Service a bemierkenswäerte Leift zum Detail gekënnt. Mir si ganz zefridden Clienten an empfehlen Bilia Mersch ouni iwwerluecht weider.
Quentin Hansen (31.08.25 01:21):
Merci vun allem, Här Dany Dinis. Ech hunn meng éischt Premium-Selection-Auto kaf. Ganz opmerksam ginn an d'Mammer. Eigentlech wollt ech de M3 Touring eng Woch no der Kafung kucken.
Sylvain Schuster (29.08.25 21:28):
Gudden Service, ech sinn zefridden mat mengem Autohändler! Esou eng flott Erfarung beim Autokeef muss ech mat anere deelen. Ech empfehlen sech dësen Autohändler fir alles ronderëm Autoen. Merci fir den gudden Service!
Sylvain Pesch (29.08.25 12:46):
Fierend BMW Autohaus am Häerz vun der Stad Lëtzebuerg!
Noemie Lamesch (29.08.25 12:13):
Hallo, ech mengen och ger op déi lescht Schaffen mat mengem Auto hei bewerten (wéi Inspektiounen, eng Reparatioun vun enger Versécherungsschued virun enger Zäit an nees just geschter d'Ännerung vun enger anerer Panne ze beheem), déi wierklech ëmmer vu Mäin Herr Frömberg oder säin Kolleg Herr Huber zu menger Zefriddenheet duerchgeféiert goufen. Et gefält niemandem Pannes oder aner Aarbechten déi méi Käschte verursaachen, mä an all Fall gouf nëmmen dat gemaach, wat och richteg néideg war, an et gouf ëmmer alles mat mir diskutéiert, also hunn ech e gewëss Vertrauen entwéckelt an fannen dat eng faire Behandlung. Dobaussen kann ech déi zwee och nëmmen als extrem nett a zouvirkommend beschreiwen an och d'Qualitéit vun de Schaffen an der Werkstatt war bis elo ëmmer op meng Zefriddenheet. Merci, an fënnef Stären dofir.
Olivier Fischbach (29.08.25 05:01):
Ok, ech hat 2 Mol no engem Kostenviranschlag gefrot, deen ech bis haut nach net hunn an d'Fra un der Rezeptioun hat och e komesche Ton agehunn, wann se mech ugeruff huet, awer anescht sinn ech zimlech zefridden mat där Werkstatt.
Se huelen sech nach Zäit fir hier Clienten an probéieren en weiderzehëlle, och wann et hinne am administrativen Beräich net ëmmer geléisst.
Nobody is perfect. Fir mech déi bescht BMW Werkstatt bis elo.
Mat frendlechen Gréissen
Raphaël Faber (29.08.25 00:25):
BMW op engem héchste Niveau. Schued, dass net all d'Mitarbechter Luxembourgish schwätze.
Samantha Bohnert (28.08.25 18:52):
D'Firma äntwert nëmmen generell ni op E-Maile, an eng verantwortlech Persoun un de Telefon ze kréien ass eng Saach vun der Onméiglechkeet.
Echt Schod a zu Lëtzebuerg huet een jo net déi grouss Auswiel un BMW Garagen an dofir funktionéiert et net, an Clienten musse bei der Firma hannereenen – Eng Tragédie!
Florence Kraus (28.08.25 00:27):
Grouss Auswiel un Nei- an Occasiounsautoen a super Berodung am BMW Betrib. Fir mech eng ganz kleng Empfehlung!
Christian Becker (25.08.25 00:32):
Ganz okay, et hänkt ëmmer e bëssen vun der Kontaktpersoun of, ech hu schonn ganz gudd, awer och manner gudd Erfarungen gemaach.
Claude Rodesch (21.08.25 10:40):
Et ass onméiglech fir ze ruffen! Hunn 1 Stonn gewaart, wann ech dann amol eraus komm, huet d'Sekretärin direkt opgeluecht. Et scheint, dass se mech net héiert huet, awer no 2 Sekonnen d'Micro adjustéieren, statt e bëssen ze waarden, huet se mech ewechgedréckt.
Mathieu Lentz (20.08.25 17:31):
Mäin Gefier hat en Marderschued un der Motorhaubendämmung gehat, déi duerno ausgewiess gouf. Wéi ech awer heemkoum, hunn ech déi al, zerfetzte Dämmung am Kofferraum fonnt, statt dass se ordnungsgeméis entsuergt gouf. Dobaussen laangen ënnert dem Motor op der Ënnerfaarschutz een hauffe zerrëssen Stécker vun der Dämmung. Logesch gehéiert et dozou, déi zerfetzten Reschtstécker ze entfernen. Dorierft musst ech erëm an d'Wierkstatt fueren.

Ech musst erëm an d'Wierkstatt goen ewech vu enger neier Marderschued un der Motorhaubendämmung. Trotz menger klenger Uweisung goufen déi zerfetzte Dämmpartien op dem Motorënnerfaarschutz erëm net entfärnt. Elo kann jidderee seng eegen Meenung bilden.
Philippe Kreitz (19.08.25 18:53):
Froen zefridde sidd 2019. Ech hunn eis Autohändler ganz gutt fonnt an ech si zefridde mam Service an der Qualitéit vun hiren Angeboten. Ech freeën mech op weider Zesummenaarbecht mat hinne an kann sech vum beschten ze schwätze!
Lisa Kirsch (18.08.25 06:26):
Dee Auto gouf den Méindeg ofginn a den Mëttwoch opgeholl.
D'Reparatioun huet sech ëm 2 Deeg verzéigert, awer de Client gouf net informéiert. ...
Estelle Lentz (17.08.25 17:38):
Et scheint, dass de Patron gewiesselt huet, et geet alles schief.

Méi Kommentaren:

Kommentar derbäisetzen
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.