Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Bilia Mersch Sàrl - Mersch

Publizéiert den: - Treffer: 4.444 - Deelen
Dréckbar Versioun
Kommentarer: 91 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 514 - Bewäertung: 3.8

Autohändler Bilia Mersch Sàrl: Eng Analys vun den Erfarungen

De Bilia Mersch Sàrl, anscheinend eng prominent BMW Garage an der Stad Mersch, huet villmols eng gemëschte Reaktioun vum Client gefeelt. Vill Leit berichten vu positive Erfahrungen mat de Servicer an der Berodung, während aner d'Bewäerter iwwer de Service a Kommunikatiounsproblemer beschwéiert hunn.

Barrierefräi Entrée a Parkingplazen

Eng wichteg Aspekt vum Autohändler ass den Rollstuhlgerechter Parkplatz an Rollstuhlgerechter Eingang. Dës Moossnamen ënnersträichen d'Wichtegkeet vun der Barrierefreiheit fir all Klienten, onofhängeg vun hinne mobil sinn. D'Plaz ass och gut organiséiert, wat et einfach mécht, och mat engem Handicap d'Garage z'erreechen.

Zahlungen a Serviceoptionen

Bilia Mersch akzeptéiert en breede Spektrum u Zahlungen, dorënner Debitkarten a Kreditkarten. Dëst erlaabt et Clienten, d'Zuelung einfach a séier ze maachen. D'Garage bitt och verschidde Serviceoptionen un, déi jee no Bedarf ugepasst kënne ginn. Awer virun allem wichteg ass d'Qualitéit vun dëse Servicer, déi oft kritiséiert gëtt.

Problemer mat dem Clientservice

Verschidde Clienten hunn d'Erfahrung gemaach, datt d'Kommunikatioun mat dem Händler net ëmmer optimal war. Zum Beispill huet e Client gemellt, datt him verspriechend Réckruff ni gemaach goufen. Dëst huet zu enger enttäuschender Erfahrung gefouert, an d’Clients hunn d’Korrektheet vum Service an der Werkstatt angezweifelt. Deen allgemenge Mangel u Service huet d'Kundenzufriedenheit extrem beaflosst.

Liwwerung an Effizienz

Eng aner kritesch Aspekt ass de Lieferdienst, deen net méi ëmmer zefriddestellend ass. Vill Kunden beschreiwen Opläng, déi de Service verlangsamt hunn an d'Qualitéit vun der Reparatur an Instandhaltung beaflosst hunn. Wéi zum Beispill beim Ugang vun engem Auto, deen net korrekt restauréiert gouf, beroden nach um Problem ugefaangen. Dëst schéngt eng Mëssverständnis tëscht dem Client an der Garage ze sinn.

Conclusioun: E Gemëschte Bild

Am ganze gëtt et eng reell Variatioun an der Erfahrung mat Bilia Mersch Sàrl. Wéi vill positiv Äntwerten existéieren, sou sinn et och keng vill negativ Beméierunge, déi op Problemer mat der verfügbare Servicequalitéit a Clientkommunikatioun hinweisen. Wann Dir plangt e Fahrzeug ze kafen oder Services ze benotzen, kann et empfehlenswäert sinn, eng schiedlech Informatioun unzefroen an zugleech eng direkt Konfrontatioun mat der Personal ze gesin, fir de Clientsservicer ze evaluéieren.

D'Plaz vun eisem Betrib ass zu

D'Kontakttelefon vun genannten Autohändler ass +352329111215

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +352329111215

Kaart vun Bilia Mersch Sàrl Autohändler, BMW-Händler, Autowerkstatt zu Mersch

Mir sinn op während dësen Zäiten:

Dag Zäitplang
Méindeg
Dënschdeg
Mëttwoch
Donneschdeg
Freideg (Haut) ✸
Samschdeg
Sonndeg

D'Websäit ass

Falls Dir wëllt eng Detail upassen déi Dir net genee ass iwwer dës Websäit, schéckt eis w.e.g. eng Noriicht ze schécken fir datt mir et verbesseren séier. Am Viraus Merci danke.

Biller

Videoen:
Bilia Mersch Sàrl - Mersch
Dësen Inhalt recommandéieren:
Kommentare:

Weist vun 41 bis 60 vun 91 Kommentar(er) krut.

Helene Thill (14.08.25 13:10):
Ech sinn an d'Wierkstatt gaangen, fir en Deel fir meng Auto ze bestellen. Ech hat virdrun e Deel vu APL kaf, awer et huet net gepasst, esou sinn ech domat an d'BWM Wierkstatt gaangen, fir ze kucken, wat ech sicht. Dräi Deeg spéider hunn si mech ugeruff...
Luc Nickels (13.08.25 05:48):
Katastrofalen internen Kommunikatioun.
Keng Äntwerten op E-Maile, wann et Problemer gëtt.
Demotivéiert an ongepoléiert Mataarbechter...
Sarah Jacoby (12.08.25 12:20):
Ech hunn eng ganz flott Säit fonnt, merci.. ;)
Christelle Pauly (12.08.25 12:04):
Ech war hei fir en OEM-Deel fir meng 2001er BMW ze kafen. Nodeems ech virun béisem zwee Wochen keng neiheeten kruten hat, sinn ech zréckgaangen an hun uf der Haaptrezeptioun gefrot, ob se kënnen kucken, ob mengem Deel ukomm ass. De Mataarbechter do huet mir gesot, dass et ukomm ass, mee se hunn keen Zougang zum Logistikdeel, okay. Eng Woch méi spéit hat ech am Viraus ugeruff, fir nach eng Kéier ze iwwerpréiwen, ob et wirklech do ass. Se leeden mech weider a Logistik, wou mir eppes bestätegt, dass mengem Deel ukomm ass. Mir sinn direkt no eisem Urop dohinner gefuer an als ech do ukomm, hu mer festgestallt, dass et do NET ASS. Also soen mir zwou Mataarbechter, dass et ukomm ass, obwuel dat net de Fall ass. Ganzt schlechte Service, eecht.
Isabelle Schroeder (12.08.25 09:16):
Onakzeptabel! Dat hunn ech nach ni gesin!

Zesummengefaasst kann een soen, dass d'Erfaarung mat dem Clientendéngscht an...
Maelys Berg (10.08.25 22:19):
Frëndlech an kompetent Mataarbechter.
Gutt Service an séier Bedéngung. Gär gerecht.
Rémy Hubert (09.08.25 10:06):
Autohändler bei G Revision gratis V dank👍 ...
Daniel Meyer (06.08.25 00:55):
Nie méi!

Wann een seng neit Auto hei ofhält, kann ech nëmmen allengeméng rueden alles, ech mengen wierklech alles genau ze iwwerpréiwen.
Bei mir war de rechte Säitspéigelen kapott, den Navi net freigeschalt an de Lach hat Schrammen!
Wéi gesot hunn ech dat alles beim Ofhuelen vum neien Auto festgestallt a musst mech dann och nach selwer dorëm këmmen, dass mer de Moteur vum Spéigel getauscht gëtt.
Ech kann nëmmen dovun ofroden hei e Auto ze kafen, well dat war leider nach net allt. Deeg méi spéider hu mer festgestallt, dass ech meng Handy net induktiv lueden konnt, also erëm an d'Wierkstatt, dann d'Wierkstatt huet alles ugekuckt an gemeet, dat géif méi laang daueren, ech sollt en Termin maachen. Hei huet een festgestallt, dass mengs Auto dës Fonktioun, trotz der richteger Ablage mat Kennzeechnung, iwwerhaapt net huet!
Bis haut hunn ech och dat esou iwwerbezuelt Geld net zeréckkrut, obwuel ech dat bereets méi mols bei Fra Blum gefuerdert hunn.
Ech kann nëmmen allengeméng rueden, sech en aneren BMW-Händler ze sichen, well hei klapt vun vir um Zrécken näischt. Ech kéint hei nach Säiten fëllen mat all den negativen Erfahrungen, déi ech do gemaach hunn, an dobäi hunn ech nëmmen eemol e Auto do kaf. Ee groussen Feeler!
Ech ginn awer trotzdem 2 Stären, well et d'Männer an Fraen an der Wierkstatt net betrëfft. Déi maachen hir Aarbecht an sinn ëmmer nett a frëndlech. Davon kéint een sech am Gebai op der Rechter Säit vill ofgucken!
Julie Rodesch (05.08.25 01:43):
Bei enger Reparatioun goufen d'Flächen um geschuedene Deel vu mengem quasi neië BMW verkratzt. Natierlech gouf keng - finanziell - Verantwortung iwwerholl an ech gouf och zousätzlech beim Zréckginn vum Auto a beim Neikaaf iwwert den Dësch gezunn. Niewendig. Schued, ech waren eng Stammkundin.
Claudia Lentz (04.08.25 21:46):
Frëndlecht Personal an och d'Telefonesch Terminvereenbarung huet ganz gutt funktionéiert. ...
Laurent Pesch (03.08.25 18:38):
Eng klack Auswiel an en flotten Service
Maxime Nickels (03.08.25 02:45):
😥👇...

Ech sin esou enger méiweisen Autohändler a mengem Liewen an et ass ëmmer e grousse Streit fir mech e frësch Auto ze fannen. Et kann esou frustréierend sinn! Hoffentlech fanne mer bal äntwerten Autohändler déi eis all déi Informatiounen ginn déi mir brauchen. Schéin Dag nach allem! 🚗💨🛠️
Thierry Klein (02.08.25 15:37):
Bilia Mersch war schnell mat enger Diagnose an enger Léisung op meng Bedenken. Merci villmools.
Manon Schneider (02.08.25 14:31):
MEGA-Team! Ganztolle Service ronderëm vum neien Team!😊 …
Julie Kraus (31.07.25 18:55):
Ech kucken d'Auto mat Begeeschterung un an denken, dass ech et mir net leeschte ka. An da keem en frëndlechen Verkafsmaart op mech zou, huet ugefaangen ze rechnen an wann hien fäerdeg war mat senger Rechnung, hat ech de Kaaflëschten ënnerschriwwen. Iwwerdeems sinn ech ganz zefridden mam Auto.
Lucie Diederich (31.07.25 10:15):
Verkaf vun Neien Autoen ass TOP! Déi no Verkafs Service ass FLOP!
Julie Peters (30.07.25 05:48):
Schrecklechen Client Service. Schrecklech interne Kommunikatioun. Laang Waardeschlaang, Kommunikatioun net do. Ech krut d'Message, datt meng Auto fäerdeg wier, awer wann et ukoum, war et nach net fäerdeg. Dat ass schon de zweete Kéier, datt d'Kommunikatioun net funktionéiert huet. Meid dëse Autohändler!
Raphaël Kohnen (27.07.25 09:55):
Mir hunn d'Auto an der Mäerz 2023 kaf an waren am Ganzen zefridden mam Autohändler an dem Beroder. Allerdings mussten mir e bësse méi laang op dat Auto waarden an hu selwer de Garantieverlängerungsbidrang bei BMW Benelux gestallt, well de Händler kee Wëllegkeet gewisen huet, dat selwer ze maachen.

An der Juli 2023 (am Kader vun de 6 Méint Garantiezaît, wou all Problemer vum Auto ouni Froe geflickt solle ginn) war eis Reifen kapott an mir sinn fir de Reifenewiessel gaangen. Mir haten näischt dovu geännert an sinn direkt fir de Reifenewiessel gaangen. Mir hunn festgestallt, dass de Händler eis de Reifen mat engem kaputten Reifen geliefert hat (de Reifen hat virun enger Panne gestanen) an en Plack dropgemaach hat, fir de Problem ze léisen. Keng grouss Saach - mir hunn de Reifen gewiesselt an beim Händler nogefrot. Mir haten eng mënschlech Betreiung erwaart, awer leider hunn se reagiéiert ofwiessend an onhéif.
Christelle Schneider (24.07.25 13:04):
Séier hëlleft. Hat Bremsflëssegkeet gebraucht. Eigentlich war de Laden ëm 17 Auer zou, awer d'Mataarbechter hun sech dorëm gekëmmert, datt mer no 17 Auer d'Bremsflëssegkaaft kéinte kréien.
Marc Zimmer (24.07.25 00:31):
Gutt Akzent vum Kundendéngscht, ganz nett a sympathesch Personal, ganz kompetent a zouverlässege Beroder, de Servatius huet gudd Aarbecht gleescht 👍, perfekten Auto-Waesch an gratis, leider ass et bei dem Na-Servicer net esou gut..., iwwer 2 Stonnen Waardzäit fir en Ollowechsel (m140ix), ze laang Waardzäit.

Méi Kommentaren:

Kommentar derbäisetzen
Sécherheetscode
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.