Sudstroum S.àr.l & Co S.e.c.s: Eng Iwwerbléck
Sudstroum S.àr.l & Co S.e.c.s., anscheinend eng bekannt Firma am Beräich vun der Strohmversorung an Esch an der Alzette, huet eng Vielfalt vu Servicer fir seng Clienten. Awer wéi ass de Service wierklech? Mir kucken op d'Feedback vun de Clienten.Barrierefreiheit an Rollstuhlgerechter Eingang
Et ass wichteg, dass all Clienten ouni Barrière kënnen op d'Servicer zougräifen. Wonglécklecherweis gëtt et Berichter déi virdru suggeréieren, datt Sudstroum eventuell net genuch Ënnerstützung fir Leit mat mobilitésbedéngten Haaptproblemer bitt.Kundefeedback a Servicequalitéit
De Feedback vum Client ass gemëscht. Vill Leit beschreiwen den Service als "miserabel" an d'Angestellten als "total unmotivéiert an inkompetent". Dëst ass e wichtegt Thema dat d’Zufriedenheit vum Client a w.e.g. muss berécksiichtegt ginn.Problemer mat Wärmepumpen
E puer Clienten hunn och Bedenken betreffend d'Wärmepumpen, speziell déi vun der Mark Novency, déi duerch Sudstroum verkaaft ginn. Déi Erfahrungen variéieren, mat e puer déi zefridden sinn, wa sicher d'Installatioun gutt gemaach gëtt, während anerer éischter Probleme beschreiwen.Zuelungsproblemer a Rechnungen
E puer Clienten hunn Problemer mat dem Rechnungsystem gemellt, besonnesch am Zesummenhang mat der Zuelung. Et gouf gesot, datt Rechnungen per E-Mail geschéckt ginn, awer Erënnerungen dacks per Post kommen. Dëst kann zu Onbequemlechkeeten féieren, besonnesch fir déi, déi mobilitéitsbehënnert sinn.Versteesdemech mat dem Kundenservice
Den Kundenservice gouf als onbefriddegend ugesi, mat Berichter iwwer Angestellte, déi wéi "völlig unmotivéiert" an "unhöflich" beschriwwen ginn. Vill Clienten mellen, datt si d'Perceptioun hunn, datt hir Besuergnisser net geholl ginn, wat d'Zufriedenheit weider beeinträchtegt.Fazit
Sudstroum S.àr.l & Co S.e.c.s huet vill ze bidden, awer et ass kloer, datt et Plaz fir verbessert Service a méi Opmierksamkeet fir Clienten gibt. Den Aspekt vun der Barrierefreiheit an der Rollstuhlgerechter Eingang soll prioritär behandelt ginn, fir sécherzestellen, datt all Clienten eng gudde Erfahrung kënnen hunn.
Eis Geschäfter sinn etabléiert zu
D'Kontaktlinn vun dësem jeeweilege Stromversorgungsunternehmen ass +35226783787686
A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +35226783787686
Kommt laanscht während dësen Zäiten:
| Dag | Zäitplang |
|---|---|
| Méindeg (Haut) ✸ | |
| Dënschdeg | |
| Mëttwoch | |
| Donneschdeg | |
| Freideg | |
| Samschdeg | |
| Sonndeg |
D'Websäit ass Sudstroum S.àr.l & Co S.e.c.s.
Wann néideg eng Donnée modifizéieren déi Dir méi genau fënnt bezunn op dës Websäit, mir bieden Iech e Message ze senden fir datt mir et korrigéieren sou séier wéi méiglech. Mat Dankbarkeet mir schätzen et.
