Luxembourg Online - Luxemburg

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

Luxembourg Online - Luxemburg

Luxembourg Online - Luxemburg

Publizéiert den: - Treffer: 6.815 - Deelen
Dréckbar Versioun - PDF Versioun
Kommentarer: 71 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 605 - Bewäertung: 3.4

Luxembourg Online: Ännerungen am Telekommunikationsanbieter

Luxembourg Online ass eng vun de populärsten Telekommunikationsanbieter zu Lëtzebuerg, bekannt fir seng bezuelbar Präisser an eng Rei vun Dienstleistungen. Hei ënnert sech sinn och Kreditkarten a Debitkarten als Optione fir d'Zahlungen zur Verfügung. Mä mengt dir, dat alles ass nach net perfekt?

Service/Leistungen vor Ort

D'Kunden ervirhiewe vill den Service, deen si bei Luxembourg Online kréien. Vill Leit berichten, wéi frëndlech an kompetent d'Mitarbechter sinn, besonnesch den Kevin Barbosa, deen dacks ernimmt gëtt wéi e wäertvollen Kontaktpunkt. Seng Serviceoptiounen hunn d'Erfahrung fir vill Kunden einfach a verständlech gemaach, wat d'Installatioun a Vertragsverléngerung ugeet.

Barrierefreiheit a Rollstuhlgerechter Eingang

Luxembourg Online huet och um Thema Barrierefräiheet gepasst. Mat hirer Ausrichtung op inklusiv Servicer si se bestëmmt, e Rollstuhlgerechten Entrée fir all Clienten unzebidden. Dëst mécht et einfach fir jiddereen fir d'Déngschtleitungen ze notzen, ouni iergendeen Ausschloss.

Kritiken iwwer den Internetdéngscht

Obwuel vill Leit positiv Feedback ginn, ginn et och kritesch Stëmmen. E puer Clienten hu Rapportéiert, datt si während der Vergaangenheet Problemer mat dem Internet haten, déi oft net séier geléist goufen. Laut deenen, déi e schlechten Service erlieft hunn, war d'Réaktioun vum Supportteam net schnell genuch, sou datt d'Problemer weiderbestanen hunn.

Kundenservice a Reaktioun

De Kundenservice ass en zentralt Thema bei Luxembourg Online. Vill Leit schätzen déi frëndlech a profesionell Astellung vun den Angestellten. D'Feedback weist, datt de Service an der Filial an d'Hausbesuergung oft positiv ass, awer et ginn ëmmer méi Berichter iwwer verspätéiert Reaktiounen oder Opléisungen fir technesch Problemer.

Fazit: Ass et wärt?

Fir vill Leit ass Luxembourg Online eng gutt Ofschnëtt fir d'Servicer, déi si hunn, besonnesch mat bequemen Bezuelmethoden wéi Kredit- a Debitkarten. Awer d'Fro bleift, ob de Service konstant wäert ass. Wéi all Telekommunikationsanbieter, ass et wichteg fir potenziell Clienten, d'Bewäerter ze berücksichtegen a fir déi eechelst Offer ze fannen. Vill Clienten maachen d'Entscheedung, ob se weiderhin eng Partnerschaft mat Luxembourg Online hunn, baséiert op hirem perséinleche Serviceerfarung, Sécherheet a wéini dës positiv oder negativ Reaktiounen beim Support optrieden.

Mir sinn op dëser Plaz ze fannen:

D'Telefon vun genannten Telekommunikationsanbieter ass +35227990000

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +35227990000

Kaart vun Luxembourg Online Telekommunikationsanbieter, Anbieter von Glasfaserprodukten, Internetanbieter zu Luxemburg

Mir sinn verfügbar während dësen Zäiten:

Dag Zäitplang
Méindeg
Dënschdeg
Mëttwoch (Haut) ✸
Donneschdeg
Freideg
Samschdeg
Sonndeg

D'Websäit ass

Wann Dir braucht eng Detail upassen déi Dir net korrekt fënnt betreffend dës Websäit, schéckt eis w.e.g. et matzedeelen fir datt mir et verbesseren esou séier wéi méiglech. Am Viraus Merci merci villmools.

Biller

Videoen:
Luxembourg Online - Luxemburg
Dësen Inhalt recommandéieren:
Kommentare:

Weist vun 1 bis 20 vun 71 Kommentar(er) krut.

Philippe Michel (03.09.25 02:03):
Si hun en Zäitplang fir d'Installatioun ugebuede, deen schonn iwwer zwou Wochen Waardzäit huet. Si hun all 2 Deeg mat nei Problemer a onvernünftegen Ufroen ugeruff (kontaktéiert de Virgeméieter fir eng Rechnung vum viregehenden Internetprovider ze kréien, rufft den viregehenden Provider un, fir d'Nummer vum Aanschloss ze froen, usw.).

Ouni Virankëndegung sinn si net op deem ofgemaachte Termin zur Installatioun erschéngt, well de Connectioun hirer Informatioun no net verfügbar war an de viregehenden Internetprovider huet scho 1 Woche virun der Installatioun d'Ënnigung vum Aanschloss bestätegt.

Mir hun iwwer engem Mount op d'Installatioun gewaart, si hun nach keen Installationsdatum matgedeelt an beäntweren keng E-Mailen. D'provisorësch Léisung déi verbessert gouf (dei deier ass an nees just fir 2 Wochen sollt genotzt ginn) funktionéiert iwwerhaapt net.

Also wëssen mir, dass mer iwwer engem Mount ouni Internetzugang op d'Installatioun waarden mussen an e geplangte Installatiounstermin net an der néier Zukunft ass.
Anna Lentz (02.09.25 21:50):
Ech sinn säit 2013 Client an zefridde mat dem Service. Merci un de Mataarbechter M Barbosa fir säi Rued a säin Hëllef bei der Ännerung vu mengem Faserangebot.
Florence Kirsch (02.09.25 19:03):
Davide ass ee ganz professionnelle an frendleche Beroder. Hien ass sech iwwer all Prozesser klar an geet mat grousser Leidenschaft säin Aarbecht no! Ech recommandéieren Davide jiddereen!
Julie Hubert (31.08.25 02:16):
Ech sinn ganz zefridde mat der Internet vun Luxembourg Online. Si sinn och gutt erreechbar an reagéieren séier, wann ech e Problem hunn. Ech kann se nëmmen weiderempfehlen!👌 ...
Sandra Diederich (30.08.25 03:27):
Super Service!! E grousse Merci un de Verkafsberoder Här Barbosa Kevin fir säin klare, einfache an effektive Erklärungen.
Simon Becker (27.08.25 15:55):
Grouss Interview mat Kevin, engem jonken, lächelnden an professionellen Verkäifer. Elo Client säit Mäerz 2007. Um Spëtzt!
Samantha Kraus (22.08.25 16:06):
Kévin: Mega freundlech Service, den Mann war och gedëlleg an huet mir beim Installéieren vum Handy gehollef. Hien huet probéiert op Froen ze äntweren an eng Léisung ze fannen. Nëmmen ze recommandéieren.
Celine Biever (19.08.25 05:03):
Ech hunn en zimmlech gutt Erliichterungsservice an et ass ëmmer verfügbar. Den Internet funktionéiert perfekt. Glécklech mat der Service.
Helene Kraus (16.08.25 22:42):
Ech sinn bei den LOL-Gebaier zu Lëtzebuerg-Stad gaangen. Ech hun eng ganz frëndlech an hëllefseg Empfang erliewt. Sehr nett, kompetent Mataarbechter, déi ëmmer beméit waren, eng Léisung fir meng Problemer ze fannen. Gudd gemaach, zou recommandéieren.
Laurent Bauer (16.08.25 20:41):
Dovun raten ech dréngeg of! Ech bereien et, se abonnéiert ze hunn. Ech waarden ongedëlleg op dat Enn vum mengem Kontrakt, fir ze en anere Betreiber ze wechselen. Jeed Rechnung gëtt ëmmer méi iwwerzuecht. Termine ginn ouni virunzekënneg ofgesot ...
Aline Steffen (12.08.25 20:05):
Ech wëll dem Techniker fir den erausragenden Service beim Installatioun vu meim Internetzougang merci soen. D'Kommunikatioun war vun Ufank un klar an professionell an d'Interventioun war punktuel. Ech hunn besonnesch déi Qualitéit vun säi...
Maelys Kremer (12.08.25 19:31):
Als Kond aus dem Joer 2018 kann ech Iech recommandéiren, e Contrat mat LOL ofzeschléissen. D'Personal ass éischt-Klass, wéi d'Bewäertungen soen. Mäin Här Kevin Barbosa ass richteg schnell an effizient.
Luc Dondelinger (12.08.25 06:32):
Ech mocks dringend vun dëser Firma of, si ass iwwerhaapt net seriös, huet keng Clientendéngscht an wann Dir de Kontrakt ofkënnegt, musst Dir damat rechnen, dass Dir während dem Këndegungsmonat keen Internet méi hutt, well si et ofschneiden...
Lionel Biever (12.08.25 06:26):
Professionelle Service vum M. BARBOSA Kevin, en dynameschen an verantwortlechen Verkäufer! Ganzt zefriddenen Fibre-Kond seit 2017!! Alles funktionéiert perfekt!
David Kremer (05.08.25 14:47):
Ech sinn en zefridden Online-Kond vun Lëtzebuerg. Kevin war esou hëlleftsbereet an huet mer alles an Detail erklärt.
Robert Pesch (05.08.25 14:35):
Een fantastesche ISP, deen ech schonn zanter villen Joer benotze, an bei deem ech ni op d'Gedanken kommen hunn op en aneren Provider ze wiesselen. De Helpdesk ass zimlech reaktiv. D'weineg Problemer, déi ech hat, goufen effizient an zäitnah behandelt. Wier et jidem recommendéieren dee en gudden, zouverlässege Internetdéngscht sicht.
Laurent Kraus (05.08.25 08:57):
Ech gouf net enttäuscht mat der Fiber Berodung & Installatioun, kann et nëmmen weiderempfehlen. D'Verlaegen vun de Kabelen huet och ouni Problem geklappt. Nodeems ech en Repeater installéiert hunn, hat ech voll Internet an der Wunneng.
Anna Schiltz (04.08.25 22:31):
Merci fir Är Hëllef bei der Léisung vum Faserproblem. Schnelligkeet an Professionalitéit. Alles ass an der Rei.
Alain Kremer (02.08.25 17:29):
Ech hunn LOL zanter e puer Joer benotzt an hat nach ni ee Problem. Ech hunn Contrakter geännert, de Standuert gewiesselt, alles gouf professionell a mat engem ganz séieren Iwwerdalung geléist. Ech hunn grad mengen Contract erneiert a nei verhandelt an de Kevin vun der Commerciell Abteilung war esou hëllefreg wei ëmmer, alles gouf duerch en schnellen E-Mail-Austausch erluedegt. Merci vill!
Henri Hentgen (30.07.25 14:12):
Passt! De Kondenservice reagéiert séier op Froen an fir TV (op Samsung zumindest) gëtt kee bëllegen Zusazschues gefrotzt - d'App géing völlig ausreichen. E puer méi däitschspracheg Sender a dat wier perfekt!

Méi Kommentaren:

Kommentar derbäisetzen
Sécherheetscode
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.